Todos nuestros productos son marcas originales y están avalados por los principales fabricantes internacionales y sus garantías. Nuestro compromiso es lograr su total satisfacción, por lo que si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero para todos los productos no usados o defectuosos. Sin preguntas adicionales ni problemas. Si deseas cambiar no tienes más que decirlo.

Por tanto, si cuando reciba su pedido no quedara satisfecho con su compra, tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.
Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta Electroacústica Barreu.
Para realizar dicha devolución debes de saber que:

• El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
• Logicamente, si el producto no era el solicitado o tiene algún defecto, esta garantía lo incluye.
• Tienes un plazo de 7 días para realizar tu devolución desde el momento de su recepción.
• Barreu te facilitará el teléfono de la empresa de transporte y nuestro código de cliente para que pasen a recoger tu devolución sin coste para ti.
• Una vez esté el producto en nuestros almacenes y hayamos comprobado que se encuentra en el estado adecuado procederemos a hacer una transferencia a la cuenta que nos indiques. Desde el momento de recibirlo hasta que el dinero esté de nuevo en su cuenta no pasarán más de 7 días.

Para realizar tu devolución, envíenos un e-mail, indicándonos:

• el número de pedido
• tu cuenta bancaria para realizar la transferencia de tu dinero
• si lo deseas, el motivo de devolución para ayudarnos a mejorar nuestro servicio,

a la siguiente dirección: o bien llamando al 974 211 885.

De inmediato te informaremos de los siguientes pasos.